Términos y condiciones

Gifty es un servicio de Pitahaya Holding Group S.A.C. (RUC 20610932526, Av. Juan de Arona 735, San Isidro, Lima, Perú), en adelante “Gifty”. Al crear una lista o regalar, aceptas estos términos.

1. Qué hace Gifty

Gifty permite a una persona (el dueño) publicar una lista de regalos y a sus invitados regalar el dinero de un regalo, aportar una parte de un regalo “entre varios” o marcar que compraron un regalo en otra tienda.

2. Encargo de recaudación (mandato)

Al aceptar estos términos, el dueño encarga a Gifty recaudar en su nombre los regalos en dinero que le hagan sus invitados y transferírselos. El dinero de los regalos pertenece al dueño: Gifty lo recibe por su encargo y no lo usa para fines propios.

3. Comisión

Gifty cobra al dueño una comisión de 10% (IGV incluido) sobre cada aporte confirmado, que se descuenta de su saldo. Es la misma para todos los medios de pago. El invitado puede, de forma opcional, agregar un monto para cubrir esa comisión, que se registra como un regalo adicional al dueño. Gifty emite al dueño el comprobante de pago por la comisión.

4. Pagos

• Con tarjeta y otros medios: a través del formulario de Izipay. Gifty no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Con Yape o Plin: a la cuenta de Gifty indicada en la página de pago, con el código de aporte como mensaje. El aporte se confirma cuando verificamos el pago; mientras tanto el regalo queda apartado hasta 48 horas.
• Con transferencia bancaria: a la cuenta de Gifty indicada en la página de pago, con el código de aporte en la descripción si el banco lo permite. El regalo queda apartado hasta 48 horas mientras verificamos el pago.
• Al invitado que paga se le pide nombre, WhatsApp, email y documento de identidad. El documento es el sustento que el dueño necesita de los regalos recibidos; al email le enviamos el enlace privado a su constancia.
• El invitado recibe una constancia de aporte, que no es un comprobante de pago: el invitado no compra un bien ni un servicio a Gifty.

5. Transferencias al dueño

Gifty transfiere el saldo disponible del dueño, de cualquier monto, por transferencia interbancaria a una cuenta a su nombre, en un plazo de hasta 24 horas desde su pedido o el cierre de la lista. Lo reunido en un regalo “entre varios” que no se completó también se entrega al dueño; no se devuelve a los invitados.

6. “Ya lo compré en otra tienda”

Si un invitado marca que compró un regalo por su cuenta, ese dinero no pasa por Gifty. El invitado y el dueño coordinan la entrega directamente; Gifty solo muestra el WhatsApp del dueño a ese invitado.

7. Uso correcto

Las listas son para regalos con ocasión de eventos personales. No se pueden usar para cobrar ventas ni servicios. Gifty puede suspender listas con señales de uso indebido o fraude y retener transferencias mientras lo revisa.

8. Contacto y reclamos

Escríbenos a soporte@gifty.pe. También puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones.

Versión preliminar en revisión legal. Te avisaremos cuando cambie y te pediremos aceptarla de nuevo.